Para mantener la competitividad en el mercado es necesario diferenciarse por una propuesta de valor .

Pocos términos en el campo de la gestión han sido tan utilizados como el de “calidad” y “valor”, sin embargo, rara vez nos paramos a pensar si realmente entendemos en qué consiste.

Lo primero que tenemos que recordar es que el valor no lo definen los atributos de nuestro producto, sino la opinión de los clientes y, para ellos, nuestro producto tiene valor en tanto que constituye una herramienta que les ayuda a conseguir unos resultados.

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Ver articulo completo en Competitividad y optimización basadas en la creación de valor. "Los clientes no compran productos, compran soluciones"

Video Retail del futuro: Haciendo mercado desde el subterraneo

Video Retail del futuro: Haciendo mercado desde el subterraneo Homeplus Subway Virtual Store
Las tiendas Homeplus (propiedad del conglomerado global  TESCO), la segunda cadena de supermercados de Corea del Sur ha dado un paso más allá: Ha creado el novedoso concepto de Góndolas Virtuales dentro de las estaciones del metro
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Ver video fuente en Retail del futuro: Homeplus Subway Virtual Store - YouTube

Ver mas detalles en Las ventas retail del futuro: {VIDEO: Homeplus subway virtual store} #e-mart

La "supresión emocional" en el trabajo tiene efectos perjudiciales

Ya sea que llore o pierda la compostura por haber sido acusado de algo que no era su culpa o porque un cliente enojado le grita, hay un estigma asociado a las respuestas emocionales en el trabajo que obliga a muchos ejecutivos a reprimir sus sentimientos.

Varios estudios han demostrado que los expertos llaman "supresión emocional" tiene efectos perjudiciales, como nublar el pensamiento, promover la infelicidad en el empleo e impactar negativamente en el desempeño laboral.

Es por eso que los expertos dicen que es importante que los empleados estén en sintonía sus catalizadores emocionales, de modo que las respuestas —incluso en los casos más extremos— puedan ser previsiblemente manejadas para obtener resultados más productivos.

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Ver articulo completo No llore (en la oficina)

Video Innovación permanente

Video Innovación permanente


Hace casi 30 años, la palabra "laser" sonaba sofisticada. Aún hoy lo es. Alguien decidió apostar a esa palabra "rara" y ahora tiene una empresa reconocida en el mundo y sin competidores locales. Pero tiene algo mucho más importante: la convicción de que los nuevos desafíos son el verdadero motor de su éxito. Entrevista a Gustavo Ruiz de la empresa Lumia.

Video Gung Ho! - Aprovechar al máximo el potencial del Recurso Humano Ken Blanchard, Sheldon Bowles

Video: "Gung Ho" es una frase utilizada como grito de entusiasmo, de unión para hacer juntos una faena en busca de alcanzar una meta. Este libro presenta el relato de una historia real sobre como la encargada de una planta (Peggy) y su mentor (Andy), un indígena responsable de uno de los departamentos, quienes se abocan a la tarea de llevar a la planta a un estado de productividad y de realización plena en el trabajo.


Ver mas detalles en Resumen del libro Gung Ho ¡A la carga!

Consejos que le ayudarán a mostrarse como líder.

Autor: AméricaEconomía.com

Con la explosión de la cultura web, ya no sorprende saber de jóvenes que se vuelven millonarios de la noche a la mañana, por haber fundado compañías que lograron el éxito repentino. Pero la contraparte de esto, es que sus CEO y dueños a veces son jóvenes recién graduados o aún estudiantes que aún deben aprender en materia de management y liderazgo.
Con ellos en mente, la publicación estadounidense Inc Magazine ofrece 5 consejos que los ayuden a mostrarse como líderes.

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Ver articulo completo en Cinco formas de lucir como líder | MBA & Educación Ejecutiva - AméricaEconomía

Desarrollando efectivamente el plan de negocios.

Existen diferentes formas de desarrollar un proyecto según las características de cada negocio. ¿Cuáles son los temas que no pueden faltar? ¿En qué aspectos debe hacer hincapié un emprendimiento que recién comienza? ¿En cuáles debe enfocarse una empresa ya establecida?

*Por Jonatan Loidi

Las metodologías son para un plan de negocios lo mismo que para un cocinero una receta. Son fundamentales para evitar cometer errores u omisiones que puedan transformarse en futuros graves problemas para el desarrollo del proyecto.
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Ver articulo completo en Metodologías para hacer un plan de negocios -MATERIABIZ





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