En crisis resulta imprescindible entender las necesidades de los clientes

En tiempos difíciles, como los que atravesamos, los mercadólogos estamos más bajo fuego que otros profesionales. Los recursos destinados a mercadotecnia son un blanco fácil, porque tienden a ser variables. Incluso, en algunas empresas los presupuestos de mercadotecnia son vistos como un lujo.

Sin embargo, la realidad es que las acciones de marketing sirven como un escudo frente a las crisis económicas. La mercadotecnia inteligente no sólo minimiza el impacto negativo que genera el ambiente externo, sino que en tiempos difíciles es cuando surgen las innovaciones y las mejores ideas.

---continúa---

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