"Lo que importa no es lo que dices, sino cómo lo dices". Manejando el poder de la persuasión

La mejor forma de persuadir a alguien para que cambie de opinión, o convencerlo de hacer algo, es hablar moderadamente rápido y con pausas frecuentes, dicen investigadores en Estados Unidos.
Y no se muestre "demasiado animado", aconsejan.
El estudio del Instituto de Investigación Social de la Universidad de Michigan analizó cómo las diversas características del habla influyen en las decisiones de la gente.

Para ello estudiaron 1.400 llamadas telefónicas en las que se intentaba persuadir a la gente a que tomara parte en sondeos telefónicos.
El estudio -que fue presentado durante la reunión anual de la Asociación Estadounidense para la Investigación de la Opinión Pública- analizó las llamadas introductorias que llevaron a cabo 100 entrevistadores en la universidad, tanto hombres como mujeres.

Se estudió la velocidad y fluidez del habla, las inflexiones en el tono de voz y cuán exitosos eran estos factores al tratar de convencer a la gente para que participara en el sondeo.
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Ver articulo completo en BBC Mundo - Noticias - Cómo hablar para convencer a los demás

Los más exitosos hablan moderadamente rápido y pausado.

Video - What Is That? [Qué es eso?] - Muy emotivo

Un hijo y su padre estan en el jardin y de pronto un gorrion se aparece...

Emotivo cortometraje que, dirigido por el griego Constantin Pilavios, nos muestra una historia sencilla que se repite generación tras generación y que pretende recordarnos que deberiamos ser capaces de reconocernos a nosotros mismos en la mirada de cada niño y en el gesto de cada persona mayor.

Una de las mayores lecciones que puede darnos la vida es la de saber vernos en los demás. Si somos capaces de hacerlo, comprobaremos que no somos entes aislados y que dentro de nosotros tenemos un anciano y un niño que deseará ser entendido y amado en su momento…Fuente: Zona Novel - What Is That? (Constantin Pilavios)

Fomentar la creatividad y generar esquemas de trabajo flexibles son dos formas de sacudirse el conformismo y hacer crecer el negocio.

Escrito por: Altonivel

La crisis llegó a sacudir la estructura de muchas empresas. El personal salió de su zona de confort y tuvo que desarrollar sus capacidades para hacer más con menos. Sin embargo, existieron empresas que se mantuvieron sin ningún cambio, debido a que su demanda no tuvo modificaciones durante este difícil periodo.

Pero hoy, después de este momento sería necesario preguntarse: ¿la empresa creció durante ese momento? ¿Generó nuevos empleos? ¿Aumentaron las ganancias? Algunos empresarios –los menos- consideran que los cambios no son necesarios, en tanto que los ingresos sean suficientes para cubrir los gastos y mantener su estilo de vida.
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Ver articulo completo en Cómo evitar el conformismo en la empresa - Consultoría - Alto Nivel

Frase y Video: Jiddu Krishnamurthi.: .. El peso del saber embota la mente. Asimismo, la embotan el pasado y el futuro. (continua)

".. El peso del saber embota la mente. Asimismo, la embotan el pasado y el futuro. Solo una mente capaz de adaptarse de continuo al presente, de instante en instante, puede hacer frente a las poderosas influencias y presiones que el medio ejerce constantemente sobre nosotros …"

Tomado de: La mente en tiempo presente Emprendedores News

Jiddu Krishnamurthi fue un conocido escritor y orador en materia filosófica y espiritual. Sus principales temas incluían la revolución psicológica, el propósito de la meditación, las relaciones humanas, la naturaleza de la mente y cómo llevar a cabo un cambio positivo en la sociedad global.

¿Quien es Jiddu Krishnamurti? - Wikipedia, la enciclopedia libre

Video Krishnamurti -¿Por qué tenemos problemas? - Brockwood 1983

Nota: El Sindrome de Burnout se origina principalmente en las profesiones de alto contacto con personas, con horarios de trabajo excesivos.

El síndrome de burnout es un padecimiento que a grandes rasgos consistiría en la presencia de una respuesta prolongada de estrés en el organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crónica, ineficacia y negación de lo ocurrido.1

También llamado síndrome de desgaste profesional o síndrome de desgaste ocupacional (SDO) o síndrome del trabajador desgastado o síndrome del trabajador consumido o incluso síndrome de quemarse por el trabajo como también síndrome de la cabeza quemada, es, sin embargo, un constructo del que se pueden desprender un sinnúmero de definiciones por lo que es posible indicar la inexistencia de una única conceptualización y que han incidido también en la aparición de diferentes modelos explicativo

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Ver mas información en Burnout (síndrome) - Wikipedia, la enciclopedia libre

El uso del conocimiento generado o adquirido durante todo proceso nos puede proporcionar ventajas competitivas reales

En un mundo como el actual en que los bienes materiales han dejado de ser una ventaja competitiva llega el momento de gestionar bien nuestros bienes intangibles.

Tecnología y maquinaria está al alcance de todos y si bien es cierto que la situación geográfica nos sitúa en mejor o peor escenario la gestión del conocimiento será quien finalmente garantice nuestra supervivencia.
En la gestión del conocimiento pesa tanto el conocimiento adquirido y el que resta por adquirir, este conocimiento debe ser tratado y codificado adecuadamente para la posterior comunicación a las personas interesadas para que finalmente puedan usarlo en beneficio propio o de la organización.
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Ver articulo completo en Gestion del Conocimiento para crear Competitividad - Foro Hosteltur

La capacitación de personal es vista como un aprendizaje, y tiene como objeto mejorar el desarrollo personal y profesional del trabajador.

“La capacitación es aquella información, aprendizaje básico que se da al personal de una empresa para complementar los conocimientos y formación que ha llevado y así poder desempeñar su labor o trabajo, dentro de ella. Por ello cabe mencionar que el sustento de la presente la centra, según (Jaime A. Grados.)”.

La capacitación de personal es vista como un aprendizaje, al cual es impartido al personal que labora en las empresas, esto con el objetivo de aumentar los conocimientos y /o cambiar las actitudes en el desempeño de su trabajo, en ella. Así mejorar el desarrollo personal y profesional del propio empleado.

Primeramente, se definirán los siguientes términos:

Capacitación: Actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador.

Aprendizaje: Proceso por el cual el individuo, a través de la práctica, adquiere conocimientos, habilidades y actitudes que conducen a un cambio relativamente permanente de conducta.
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Ver articulo completo Importancia de la capacitación de personal  | GestioPolis

Consideraciones que la estrategia debe atender para que sea acertada y sirva de guía para conseguir sus fines.

Desde el momento en que el día a día de cualquier empresa supone la consecución de determinados retos debemos de afrontar la definición de una estrategia. Esta estrategia ha de representar la utilización de los recursos disponibles en base a las capacidades que se poseen para alcanzar la misión y objetivos perseguidos, teniendo en cuenta el entorno y la competencia de la empresa.

Teniendo en cuenta esta definición, son varias las consideraciones que la estrategia debe atender para que ésta sea acertada y sirva de guía al empresario para conseguir sus fines.

La estrategia es una relación permanente entre la empresa y su entorno, por tanto nuestra definición debe tener en cuenta esa relación y los cambios que ese entorno puede sufrir. Han de contemplarse las amenazas y las oportunidades que nos ofrece el entorno y confrontarlo con las fortalezas y debilidades de la empresa.

La estrategia es una respuesta a las expectativas del empresario, estas expectativas se concretan en los objetivos que se pretenden lograr por lo que en la definición de la estrategia han de ir implícitos los objetivos a alcanzar. También ha de ser un modelo de decisión que establezca políticas, acciones y la gestión de medios para alcanzar esos objetivos.
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Ver articulo completo en Consideraciones a la hora de definir nuestra estrategia empresarial

¿Sabe lo que es el 'enganching'? ¿Y practicar 'happyshifting'?. Nuevos conceptos para entender los RRHH

¿Sabe lo que es el 'enganching'? ¿Y practicar 'happyshifting'? ¿Conoce los términos más adecuados que pueden ayudarle a ganar más en una negociación salarial? Descubra, uno a uno, los más útiles para no perderse en la gestión de personas.
'Assessment center' Simulación de situaciones de trabajo para evaluar las competencias y capacidades de los participantes. La evaluación se realiza por varios observadores externos.

'Balance scored' Sistema integrado de indicadores de recursos humanos para gestionar la estrategia. Estos indicadores sirven para identificar el impacto en el negocio, el valor añadido y el desarrollo de recursos humanos.
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Ver articulo completo en Nuevos conceptos para entender los RRHH,Empleo, expansion.com

Nota: Toma de decisiones: Al recolectar y analizar la Información....

Toma de decisiones: Al recolectar y analizar la Información para un mejor análisis hay que entender ¿en qué punto del proceso nos encontramos? Para poder seguir por la vía correcta avanzando en la dirección indicada.

Llevar a cabo los proyectos no siempre es posible y quienes no lo logran se preguntan qué habilidades, estudios o redes de apoyo se necesitan.

“¿Por qué no pensé en esto antes? Es bien probable que usted ya haya repetido esta frase algunas veces al despertarse con invenciones bien creativas e interesantes.
Varias de ellas tan simples que hasta nos deja con rabia no haber pensando antes en esto.
Imagine el dinero que usted podría tener ganado si hubiese inventado la simple y revolucionaria pajilla, quien sabe, el clip de papel y hasta el flotador cilíndrico de espuma.

Cuando hablamos de emprender, muchas cosas se consideran, como buacar información sobre el negocio y evaluar su utilidad.

Pero sin duda, una pizca de creatividad puede ayudar bastante.

Origen del talento

El talento fue una moneda utilizada en la antigüedad originaria de Babilonia y muy utilizada en los países del Mediterráneo. El origen del talento como moneda indica que es algo importante y valioso.

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Ver articulo completo en Sepa cómo tener espíritu emprendedor y transformar su sueño en realidad | MBA & Educación Ejecutiva - AméricaEconomía

Conozca algunas sugerencias que le pueden ser de utilidad para mejorar sus negociaciones.

¿Es usted un buen negociador? Casi todos responden que sí. Bueno, más de la mitad están equivocados.

Independientemente de su nivel de habilidad, se puede mejorar.

El gran desafío, sin embargo, es la manera de negociar. Y cómo negociar mejor. Aquí están algunos de los consejos más importantes para convertirse en un mejor negociador:

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Ver articulo completo en Diez sugerencias para mejorar sus negociaciones « Negociación, Comunicación y Cobranzas

La confianza en uno mismo y en los otros resulta clave para mantener el optimismo

El optimismo se basa en la capacidad de identificar lo positivo y modificable para concentrar allí la energía. La confianza en uno mismo y en los otros resulta clave para mantener esta actitud.
De acuerdo con la definición del profesor español David Isaacs, el optimismo es la capacidad de distinguir, en primer lugar, lo que es positivo en sí mismo y las posibilidades de mejora que existen frente a una situación determinada y, a continuación, las dificultades y obstáculos que se oponen a dicha mejora. Esta definición, con la que encuentro gran afinidad, parte de un supuesto que difiere de la creencia popular que considera al optimista un idealista, batallador irracional o negador de la realidad.

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Ver articulo completo en ¿Por qué los líderes deben ser optimistas? -MATERIABIZ

¿Vaso Medio vacío o medio lleno?



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