El conflicto puede ser positivo siempre que tenga una base real y se mantenga dentro de ciertos cauces.
Hay que aprender a gestionarlo. Los motivos que provocan la aparición de conflictos son variados. Pueden ser el resultado de diferencias personales (por tener distintas creencias o valores, por diferencias de personalidad...); de tendencias humanas conflictivas (orgullo, envidia, pereza, indiferencia...); o deberse a causas contextuales (la asignación de tareas, la duración de las reuniones, los estados de ánimo...).
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