La capacitación de personal es vista como un aprendizaje, al cual es impartido al personal que labora en las empresas, esto con el objetivo de aumentar los conocimientos y /o cambiar las actitudes en el desempeño de su trabajo, en ella. Así mejorar el desarrollo personal y profesional del propio empleado.
Primeramente, se definirán los siguientes términos:
Capacitación: Actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador.
Aprendizaje: Proceso por el cual el individuo, a través de la práctica, adquiere conocimientos, habilidades y actitudes que conducen a un cambio relativamente permanente de conducta.
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Muy buen aporte. Los empleados son el capital más importante de una empresa y capacitarlos de manera adecuada ayudará a conseguir el mayor potencial de cada uno de ellos para llegar mucho más rápido a los objetivos propuestos.
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